线下渠道流量稀缺、产品价格战频出、品牌生存空间越来越窄。
而一旦入局电商,发现除了“开车投流找达人”就是“参加活动必降价”,不烧流量无销量,一烧流量无利润。
电商流量也越来越贵,企业在电商渠道上面临着前所未有的难题。
根据公开财报,阿里2023财年营收8686.87亿元,增长2%;净利润增长39%;京东2023全年收入10847亿元,同比增长3.7%;拼多多2023年营收2476.39亿元,增长90%;净利润增长333%。此刻读者已经在心中解读数据。
营销策划公司贝斯特文化传媒洞察:作为有布局和经营电商渠道的企业家和老板,如何在电商内卷下找到正确的出路,决定着企业能否在未来5年继续活下去。
如何正确的活下去,营销策划公司贝斯特文化传媒认为,“以正合、以奇胜”很好的给了我们指导思路。
一,从商业模式创新做升级
阿里打造了一个庞大的电商生态,从淘宝、天猫、到支付宝、阿里妈妈等多个平台,再到6+N战略、淘宝网页版的恢复、淘天集团、淘天直播公司、总销量呈现、与腾讯的战略合作……能够精准把握市场需求,不断拓展业务领域,同时通过技术创新提升用户体验。
京东以自营物流为核心竞争力,为用户提供快速、高效的配送服务,提升了用户满意度。其成功还在于注重品质和服务,建立了良好的品牌形象。
头部电商平台在不断创新,做为经营电商的企业更该如此。
另外,个性化定制、共享经济等新型模式正逐渐成为市场主流。例如,红领集团通过打造个性化定制平台,满足了消费者对于独特产品的需求,实现了销售额的大幅增长。
共享经济模式也为电商企业提供了新的发展空间,爱彼迎通过共享住宿资源,有效降低了运营成本。
营销策划公司贝斯特文化传媒总结了电商企业打造创新商业的3种模式:
1. 线上线下融合。
建立线上线下一体化的销售体系,让消费者可以在线上购买,线下体验或提货。如果再深层一步,就叫O2O 模式。利用线上平台引导消费者到线下门店消费,同时线下活动也能为线上引流。
除了合作或加盟,品牌也可为合作商开设体验店,在传统商业区域开设体验店,让消费者更直观感受产品;同时推进拓展服务,提供线上线下相结合的增值服务,如安装、维修等。
2. 数据共享模式。
打通线上线下数据,更好地了解消费者需求,进行精准营销和个性化服务。
3. 供应链整合模式。
整合线上线下供应链,提高效率,降低成本,再通过联合营销共同策划营销活动,提升品牌知名度和影响力。
二,运营转型,产业升级
电商企业与其相关上下游产业的融合发展是未来的重要趋势。
1、企业对于产业内供应链生态的融合。
电商不能仅仅定位为贸易型企业,电商与制造业的融合、电商与物流的融合、电商与金融的融合,能够有效提升供应链效率,降低生产成本。
苏宁易购通过与制造业企业的深度合作,实现了产品的快速迭代和市场的快速响应。与物流企业合作,打造高效的物流配送体系,提升了用户体验。其成功在于能够整合资源,实现产业链的协同发展。
2、新产业转型或者升级。
“十四五”规划提出发展壮大战略性新兴产业,布局新一代战略性新兴产业。“打得赢就打,打不赢就加入。”对于产业升级时代,企业家必须明白的道理。这里面跟民用市场企业电商有关联的也有很多,一些夕阳产品的企业也是可以考虑转型或者升级:
●新一代信息技术:推动人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等技术的创新和应用。
●生物技术:发展基因编辑、细胞治疗、免疫治疗等生物医药技术,以及生物农业、生物制造等领域。
●新能源:包括太阳能、风能、水能、氢能等可再生能源,以及核能、储能等领域。
●新能源汽车:加强电动汽车、燃料电池汽车等新能源汽车的研发和产业化。
●绿色环保:推动节能环保技术的研发和应用,发展循环经济、清洁生产等领域。
三,把握消费周期,善战者求之于势
消费生命周期,与经济周期、国家发展程度、用户认知高度都有着直接的强关联。消费者的需求在不同阶段呈现出不同的诉求,电商企业需要根据消费周期的变化及时调整策略。
在消费升级的背景下,消费者对于品质和体验的要求越来越高,刚刚提到的情绪价值就是一个很好的突破点。
网易严选为什么能够在非电商平台内卷下分得一杯羹,就是因为它通过精选高品质商品,能够洞察消费趋势,提供符合消费者需求的优质产品,满足了消费者对于品质的核心诉求,虽赛道不宽但足够长跑。
再比如医疗器械企业在通过消费周期的把握,在电商渠道成功的案例:
1、鱼跃医疗
早在2020年“双11”期间,鱼跃集团收获了医疗器械产品“双11”销售的“六连冠”,取得了“双11”线上销售的战绩。在“双11”购物节开始的一分钟内,鱼跃医疗的血压计产品销售量便达到了10000台,当日线上总销售额突破了5000万,同比增长330%,共有四款爆品在全网销量中位列第一,另外还有四款产品在京东商城的销量中也位列第一。鱼跃医疗通过“boss+明星”的直播方式,为品牌吸引了大量关注,同时也借助天猫超级品牌日的活动,扩大了品牌的影响力。
在一些医疗大厂裁员、效益下滑的情况下,2023年鱼跃医疗企业净利润增长50%,也成为腾讯集团看好的家用医疗器械企业之一。
2、宝尊电商
宝尊电商在2022金麦奖颁奖盛典中,凭借着携手迪桑特打造的《顺势冰雪经济,引领小众流行》案例,荣获服饰类金奖殊荣。宝尊电商始终坚持为品牌伙伴提供精准的品牌定位及营销策略,准确把握市场动态、快速反应,携手品牌引领电商营销风向。
而家用医疗器械企业如果在电商平台布局过早、或者过晚,都是没有足够的机会的,这就是对消费周期的精准把握。
四,营销战略升级,做好“千人千面”
营销策划公司贝斯特文化传媒认为,在营销战略方面,精准营销已成为电商企业的“运营解药”。
拼多多除了其性价比打造出了消费者心智以外,更多的是通过精准的用户画像和推荐算法,实现了商品的精准推送,大大提高了用户的购买转化率。
社交媒体、内容营销等新兴渠道的崛起,也为电商企业提供了真正实现精准营销、千人千面的营销机会。
完美日记通过在小红书等社交媒体上开展内容营销活动,成功打造了爆款产品,让其从一个白牌2年内实现品牌迅速出圈。据统计,采用精准营销的电商企业,其转化率较传统营销方式提高了最少30%以上。
内容营销已经从传统的广告投放模式发展到了现在的算法推荐模式,内容营销是永不落后的,但是需要创新,需要结合新媒体、结合新技术、结合新需求。
而营销策划公司贝斯特文化传媒在这里要重点说明,情绪价值,是老板们在内容营销内卷下不得不好好研究的营销话题。
在电商企业的发展道路上,没有一成不变的模式和TOP榜单,只有不断创新和适应。
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